Sehr geehrtes Team der Kanustation Mirow,
seit nunmehr 5 Jahren ist es in unserer Familie/ Bekanntenkreis guten Tradition, zu Pfingsten bei Euch auf dem Platz Gast zu sein. In dieser Zeit konnten wir miterleben, wie Ihr Eure Angebote stetig weiterentwickelt habt. Wir waren bis jetzt immer sehr zufrieden, wie schon gesagt, gerne Gast bei Euch.
Und dann in diesem Jahr die größte Enttäuschung: obgleich wir schon am Freitagnachmittag bei Euch waren und der Zeltplatz komplett leer war, habt Ihr uns nicht aufgenommen. Eure Begründung war die Tatsache, dass wir keine Boote bei Euch gebucht hatten. Das hätten wir ja gerne, wenn Ihr bei den Mietzeiten zu Pfingsten etwas flexibler gewesen seit. Hier ist die Mindestmietzeit 3 Tage und so lange wollten wir nicht paddeln. Das haben wir vorab im gegenseitigen e-mail-Verkehr auch bekanntgegeben. Spätestens dann hättet Ihr uns auf Eure, scheinbar neue Regelung zum Zeltplatz hinweisen können. Wir sind maßlos enttäuscht!!! Vor allem auch wegen der weiten Anfahrt, die wir nun fast umsonst gemacht hätten. Wir sind dann auf einem anderen Platz untergekommen, wo man uns sehr herzlich aufgenommen hat, auch ohne Anmietung von Booten etc.
Schade, schade... ob wir nochmals zu Euch kommen werden, steht in den Sternen.
So kann man mit Stammknden eiegentlich nicht umgehen, welches Wirtschaftsunternehmen kann es sich heute leisten, Kunden wegzuschicken.
Alles gute für die Zukunft.
Tino Koeppe
eingetragen am 03.06.2009 12:09:16